Поддержка
Социальный работник
По каким вопросам можно обратиться к социальному работнику Про-тукиписте?
Наши социальные работники специализируются на вопросах, возникающих у людей, работающих в сфере предоставления сексуальных услуг. Наш специалист может помочь в таких вопросах, как жилье, финансы, пособия, иммиграция, трудоустройство, образование, проблемы насилия, семья, домашнее хозяйство или преступления.
У социального работника можно спросить совета и попросить помощи в заполнении анкет, обращении в государственные службы или защите прав.
С социальным работником можно доверительно побеседовать о проблемах в личной жизни. В Про-тукиписте Вы также можете обсуждать вопросы, связанные с Вашей работой. Наши клиенты сами определяют свои потребности и желания.
При необходимости социальный работник вместе с клиентом может получить консультацию у юриста нашей организации. Во время дежурства клиенты могут воспользоваться услугами врача и медсестры.
В Про-тукиписте услуги предоставляются на финском, русском, эстонском, тайском или английском языках. При необходимости мы можем вызвать переводчика. Социальная работа также ведется проектно, например, для людей, работающих в тайских массажных салонах, ведется Сапхаан-проект.
Как можно встретиться с социальным работником?
Без предварительной записи с социальным работником Про-тукиписте можно встретиться на дежурстве, в другое время необходимо заранее договориться о встрече. Нашему социальному работнику Вы также можете позвонить или отправить письмо по электронной почте.
Часть наших социальных работников ведет поисковую работу и их можно встретить в интернете, специализированных барах, на улице и в нашем офисе Места в районе Каллио.
Когда необходимо записываться на прием?
Мы рекомендует заранее записываться на прием , если Вы хотите побеседовать о беспокоящих Вас проблемах в спокойной обстановке или Вы считаете, что дело требует длительного разбирательства. Во время дежурства социальный работник принимает без предварительной записи в порядке живой очереди, и время приема ограничено.
Социальный работник как переводчик в межкультурных вопросах
Некоторые из социальных работников Про-тукиписте иммигрировали в Финляндию из Эстонии, России, Тайланда или других стран. Помимо знания иностранного языка у работника-иммигранта есть личный опыт адаптации в чужой стране.
Многие из клиентов Про-тукиписте приехали в Финляндию из других стран. Одной из задач социального работника Про-тукиписте является помощь в межкультурных вопросах, действуя переводчиком и посредником между работниками секс-индустрии и финским обществом.
Благодаря своему происхождению социальный работник может рассказать клиенту о финской культуре и общественной системе через призму собственного опыта.
Направление к специалистам
При необходимости работники Про-тукиписте могут направить Вас к специалистам из государственных или общественных социальных служб и медицинских учреждений.
Работник Про-тукиписте может сопровождать Вас к специалистам из других учреждений и поддержать Вас при посещении различных учреждений. Сотрудника, сопровождающего Вас к какому-нибудь чиновнику, не обязательно представлять как работника Про-тукиписте.
Помимо сопровождения, наш специалист может помочь Вам при звонках по телефону или заполнении анкет.
Наша работа направлена на обучение клиента самостоятельно пользоваться услугами, предоставляемыми различными организациями. Вы сами определяете, какая поддержка Вам нужна.
Жилищная программа
С 2003 года Про-тукиписте совместно в социальным департаментом города Хельсинки ведет жилищную программу. Участниками данной программы становятся бездомные, работающие в сфере сексуальных услуг и зарегистрированные в Хельсинки, и для которых получение жилья через другие программы не представляется возможным.
Как правило, участниками программы становятся клиенты поисковой службы Про-тукиписте, уже знакомые с работой нашей организации.
Об условиях вступления в жилищную программу можно самостоятельно поинтересоваться у наших работников или Вас могут направить к нам из других социальных служб. После беседы с Вами специалисты Про-тукиписте определят, есть ли у Вас возможность вступить в жилищную программу.
Социальный департамент определяет условия участия в жилищной программе. Участники программы обязуются выполнять условия составляемого совместно со социальным работником плана поддержки, в котором учитываются все жизненные обстоятельства участника. Координатором и помощником во всех вопросах, связанных с жилищной программой, назначается специалист Про-тукиписте.
С самого начала участия в программе координатор от Про-тукиписте помогает в самых разных вопросах. Срок участия в жилищной программе может быть изменен в зависимости от обстоятельств и план участия может быть составлен на многие годы.
Вопрос о завершении поддержки по проекту будет рассматриваться после того, как участник программы начинает самостоятельно решать свои проблемы и может пользоваться системой государственной поддержки.



